Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Cette politique couvre l’application PoolDose (com.pooldose.app, disponible sur Google Play) ainsi que ce site.

Qui nous sommes

PoolDose (pooldose.djump.io) est exploité par DJUMP, MB, Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda, Lituanie (numéro d’immatriculation 307521980). Nous sommes le responsable du traitement. Contact : start@djump.io.

Votre compte

Vous pouvez créer un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou vous connecter avec Google ou avec Apple (« Se connecter avec Apple »). La connexion est assurée par Supabase Auth ; nous conservons votre adresse e-mail et, si vous l’avez indiqué, votre nom. Si vous activez les rappels, un jeton de notification push de votre appareil est également enregistré dans votre profil afin que nous puissions vous les envoyer.

Vous pouvez aussi utiliser PoolDose sans compte. Un bassin créé en mode invité reste sur votre appareil et n’atteint nos serveurs que lorsque vous vous connectez et qu’il est rattaché à votre compte.

Ce que l’application enregistre pour vous

• Bassins — le nom que vous leur donnez, le volume d’eau, le type de désinfection et le type de revêtement.
• Mesures de l’eau — les valeurs que vous saisissez ou scannez, les doses que PoolDose en déduit et les notes que vous y ajoutez.
• Programmes saisonniers — les étapes d’ouverture et de fermeture que vous avez cochées.
• Compteur de scans — combien de photos de bandelettes vous avez analysées et quel jour, afin d’appliquer le quota gratuit (3 scans au total) et la limite Pro (20 par jour).

Ces données appartiennent à votre compte et la base de données en restreint l’accès. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.

Photos de bandelettes

Lors d’un scan, l’application envoie la photo à notre fonction read-strip, qui la transmet à un service tiers de vision par ordinateur pour lire les plages colorées et renvoyer les valeurs estimées. La photo est traitée uniquement en mémoire — elle n’est jamais stockée ni écrite dans des journaux, et elle est supprimée avec la réponse. Ce qui est enregistré dans votre compte, c’est la mesure, pas l’image. L’application ne demande l’accès à l’appareil photo et à la photothèque qu’au moment où vous lancez un scan.

Achats

Premium est vendu via Google Play, qui encaisse le paiement — PoolDose ne voit jamais vos données bancaires. Nous utilisons RevenueCat pour savoir si votre achat est actif : il reçoit un identifiant de transaction du store et un identifiant d’utilisateur propre à l’application, et renvoie l’état de votre abonnement.

Statistiques et rapports d’erreur

L’application utilise PostHog (hébergé dans l’UE) pour l’analyse produit : quels écrans sont ouverts et quelles fonctions sont utilisées, sous forme de compteurs et de résultats — par exemple le fait que des doses ont été calculées, et non vos valeurs d’eau. Une fois connecté, ces événements sont rattachés à l’identifiant de votre compte et à votre adresse e-mail. Elle utilise également Sentry pour les rapports de plantage et d’erreur, qui contiennent le diagnostic technique de l’incident (modèle d’appareil, version de l’application, trace d’exécution). Aucun des deux ne reçoit vos photos de bandelettes. Les deux sont désactivés dans les versions de développement.

Ce site

Ce site ne dépose aucun cookie et ne contient aucun traceur publicitaire. Nous utilisons Vercel Web Analytics pour compter les pages vues : sans cookie et sans identifiant intersites ; il traite des données techniques de votre visite (dont votre adresse IP, à partir de laquelle un identifiant de visiteur éphémère est dérivé), et nous ne voyons que des chiffres agrégés. Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, votre message et votre adresse e-mail nous sont remis par Resend. Si vous vous êtes inscrit à la liste d’attente avant le lancement, nous conservons cette adresse jusqu’à ce que vous demandiez son retrait.

Finalités et bases légales

• Exécution du contrat (art. 6, § 1, b) du RGPD) — votre compte, vos bassins, mesures et programmes, la lecture d’une photo que vous envoyez et vos achats.
• Intérêt légitime (art. 6, § 1, f)) — maintenir le service en état de marche et viable : rapports d’erreur, analyses produit agrégées et compteur de scans qui applique les limites gratuite et Pro.
• Consentement (art. 6, § 1, a)) — liste d’attente et e-mails de lancement, ainsi que les notifications push ; vous pouvez le retirer à tout moment.

Où les données sont stockées, et qui les traite

Votre compte et vos contenus se trouvent dans une base de données Supabase (PostgreSQL) hébergée dans l’Union européenne. Agissent pour notre compte en qualité de sous-traitants : Supabase (hébergement UE), le service tiers de vision par ordinateur qui lit en mémoire la photo de bandelette envoyée, RevenueCat (États-Unis, statut d’achat), PostHog (hébergement UE, analyse produit), Sentry (États-Unis, rapports d’erreur), Vercel Inc. (États-Unis), qui héberge ce site et opère ses statistiques, et Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis), notre fournisseur d’e-mail. Google et Apple sont responsables de traitement indépendants pour la partie connexion et paiement qui se déroule chez eux. Lorsque des données sont transférées vers les États-Unis, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par un mécanisme d’adéquation tel que le Data Privacy Framework UE–États-Unis, selon le prestataire.

Combien de temps nous les conservons

Votre compte et tout ce qui s’y rattache sont conservés jusqu’à ce que vous les supprimiez — la suppression dans l’application est immédiate. Les rapports d’erreur et les événements de mesure d’audience sont effacés au bout de 12 mois au plus. Les justificatifs d’achat détenus par Google et par RevenueCat survivent à la suppression du compte, la législation fiscale imposant la conservation des enregistrements de transaction ; ils n’identifient plus un compte PoolDose une fois celui-ci supprimé. Les adresses de la liste d’attente sont conservées jusqu’à votre demande de retrait.

Supprimer votre compte et vos données

Dans l’application : Profil → Réglages → Supprimer le compte. Cela supprime votre compte PoolDose ainsi que chaque bassin, mesure, résultat de dosage et progression de programme qui y sont rattachés, et retire entièrement votre identifiant de connexion sauf si une autre application DJUMP détient encore des données vous concernant. La marche à suivre complète, y compris la demande par e-mail, est sur pooldose.djump.io/fr/supprimer-mon-compte.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou une copie, limiter le traitement ou vous y opposer, et retirer tout consentement donné, en écrivant à start@djump.io. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France : la CNIL).

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