Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Diese Erklärung gilt für die PoolDose-App (com.pooldose.app, erhältlich bei Google Play) und für diese Website.

Wer wir sind

PoolDose (pooldose.djump.io) wird betrieben von DJUMP, MB, Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda, Litauen (Registernummer 307521980). Wir sind der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Kontakt: start@djump.io.

Ihr Konto

Sie können ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort anlegen oder sich mit Google oder mit Apple („Mit Apple anmelden“) anmelden. Die Anmeldung läuft über Supabase Auth; gespeichert werden Ihre E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – Ihr Name. Wenn Sie Erinnerungen aktivieren, wird zusätzlich ein Push-Token Ihres Geräts in Ihrem Profil hinterlegt, damit wir sie zustellen können.

Sie können PoolDose auch ohne Konto nutzen. Ein als Gast angelegter Pool bleibt auf Ihrem Gerät und erreicht unsere Server erst, wenn Sie sich anmelden und er in Ihr Konto übernommen wird.

Was die App für Sie speichert

Diese Daten gehören zu Ihrem Konto, und die Datenbank beschränkt den Zugriff darauf. Wir nutzen sie nicht für Werbung und verkaufen sie nicht.

Teststreifen-Fotos

Beim Scannen sendet die App das Foto an unsere Funktion read-strip, die es an einen externen Bilderkennungsdienst weitergibt, der die Farbfelder ausliest und geschätzte Werte zurückgibt. Das Foto wird ausschließlich im Arbeitsspeicher verarbeitet – es wird weder gespeichert noch in Logs geschrieben und mit der Antwort verworfen. In Ihrem Konto landet der Messwert, nicht das Bild. Zugriff auf Kamera und Fotomediathek fragt die App erst beim Start eines Scans ab.

Käufe

Premium wird über Google Play verkauft, das auch die Zahlung abwickelt – PoolDose sieht Ihre Zahlungsdaten nie. Über RevenueCat erfährt die App, ob Ihr Kauf aktiv ist; RevenueCat erhält dafür eine Transaktionskennung des Stores und eine app-spezifische Nutzerkennung und liefert den Status Ihres Abonnements zurück.

Analyse und Fehlerberichte

Die App nutzt PostHog (Hosting in der EU) für Produktanalysen: welche Bildschirme geöffnet und welche Funktionen genutzt werden, als Zählwerte und Ergebnisse – also etwa, dass Dosierungen berechnet wurden, nicht aber Ihre Wasserwerte. Nach der Anmeldung werden diese Ereignisse Ihrer Kontokennung und Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet. Für Absturz- und Fehlerberichte nutzen wir Sentry; diese enthalten die technische Diagnose des Fehlers (Gerätemodell, App-Version, Stacktrace). Teststreifen-Fotos erhält keiner der beiden Dienste. In Entwicklungs-Builds sind beide abgeschaltet.

Diese Website

Diese Website setzt keine Cookies und enthält keine Werbe-Tracker. Zum Zählen der Seitenaufrufe nutzen wir Vercel Web Analytics: cookielos und ohne seitenübergreifende Identifikatoren; verarbeitet werden technische Daten Ihres Besuchs (einschließlich Ihrer IP-Adresse, aus der ein kurzlebiger Besucher-Hash abgeleitet wird), und wir sehen nur aggregierte Zahlen. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, werden Ihre Nachricht und Ihre E-Mail-Adresse über Resend in unser Postfach zugestellt. Wenn Sie sich vor dem Start in die Warteliste eingetragen haben, ist Ihre Adresse dort gespeichert, bis Sie deren Löschung verlangen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wo die Daten gespeichert werden und wer sie verarbeitet

Ihr Konto und Ihre Inhalte liegen in einer Supabase-Datenbank (PostgreSQL) in der Europäischen Union. Als Auftragsverarbeiter handeln für uns: Supabase (Hosting in der EU), der externe Bilderkennungsdienst, der ein gesendetes Streifenfoto im Arbeitsspeicher auswertet, RevenueCat (USA, Kaufstatus), PostHog (Hosting in der EU, Produktanalyse), Sentry (USA, Fehlerberichte), Vercel Inc. (USA), das diese Website hostet und deren Analytics betreibt, sowie Resend (Plus Five Five, Inc., USA), unser E-Mail-Anbieter. Google und Apple sind für die Anmeldung und die Zahlung auf ihrer Seite eigene Verantwortliche. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, ist die Übermittlung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsmechanismus wie das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert, je nach Anbieter.

Wie lange wir die Daten aufbewahren

Ihr Konto und alles, was daran hängt, bleiben gespeichert, bis Sie es löschen – die Löschung in der App erfolgt sofort. Fehlerberichte und Analyseereignisse werden nach höchstens 12 Monaten entfernt. Kaufbelege bei Google und bei RevenueCat bleiben über die Kontolöschung hinaus bestehen, weil steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten; einem PoolDose-Konto sind sie danach nicht mehr zuzuordnen. Wartelisten-Adressen bleiben, bis Sie deren Löschung verlangen.

Konto und Daten löschen

In der App: Profil → Einstellungen → Konto löschen. Damit werden Ihr PoolDose-Konto und jeder daran hängende Pool, Messwert, jedes Dosierergebnis und jeder Programmfortschritt gelöscht; die Anmeldung selbst wird vollständig entfernt, sofern keine andere DJUMP-App noch Daten von Ihnen hält. Die vollständige Anleitung – auch für die Löschung per E-Mail – finden Sie unter pooldose.djump.io/de/konto-loeschen.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie Ihrer Daten verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen und erteilte Einwilligungen widerrufen – per E-Mail an start@djump.io. Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

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